КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Ваши данные и права.
Проект политики до запуска приёма обращений. Реальные заявки через эту версию сайта не принимаются. До запуска будут указаны оператор, контакт по данным, российский исполнитель хранения и сроки обработки.
Кто обрабатывает данные
Юридическое наименование или ФИО оператора пока не предоставлено владельцем.
Цели и состав данных
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Рассмотрение заявки и связь | Имя, телефон, товары, объёмы, пожелания; адрес при доставке | Отдельное согласие на рассмотрение заявки |
| Ответ на вопрос | Имя, телефон, текст обращения | Отдельное согласие на ответ |
| Сохранение выбора на устройстве | Товары в корзине и избранном | Настройка хранения, выбранная посетителем |
Формы не запрашивают платёжные реквизиты, паспорт или специальные категории данных. Не указывайте в свободном тексте сведения, не нужные для ответа. Если при оформлении договора потребуется обработка на другом законном основании, информация о ней будет опубликована отдельно.
Хранение и доступ
К обращениям допускаются только уполномоченные сотрудники через защищённую панель. Публичный каталог не раскрывает данные клиентов. Используются HTTPS, проверка входных данных и серверное ограничение доступа. Эти меры не являются обещанием абсолютной безопасности.
Для тестирования панели используется Cloudflare D1, российское размещение которой не подтверждено. В неё не разрешён приём реальных обращений. Российское место хранения, резервные копии, исполнитель и условия поручения обработки должны быть определены до рабочего запуска.
Сроки обработки
Обращения должны обрабатываться до достижения указанной цели или отзыва согласия, если нет другого законного основания. Конкретный порядок и сроки удаления, включая резервные копии, оператор устанавливает до приёма реальных данных. В админке предусмотрено удаление обращения и связанной истории из рабочей базы; это не означает автоматического удаления из резервных копий провайдера.
Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие. После публикации контакта оператора обращение можно направить ему, указав номер заявки и суть запроса. Подтверждение личности должно быть соразмерно запросу. При отсутствии другого законного основания обработка прекращается в предусмотренные законом сроки.
Cookie и другие технологии
Корзину и избранное можно хранить между визитами только после выбора соответствующей настройки. Имя, телефон и адрес не записываются магазином в localStorage. Аналитические и рекламные счётчики магазина не подключены. Вход администратора использует отдельные служебные механизмы платформы.